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Das Logo des Online-Internethändlers Zalando auf einem Firmengebäude.

© dpa/Monika Skolimowska

Tagesspiegel Plus

Outfit-Tipps vom Chatbot: Zalando setzt jetzt KI als Modeberater ein

ChatGPT soll künftig bei der Wahl des Outfits helfen. Zalando startet den Test mit dem KI-Helfer unter anderem in Deutschland.

Europas größter Online-Modehändler Zalando baut seine auf Künstlicher Intelligenz basierende Beratung für Kunden aus. In einer Art Testlauf könnten Interessierte in Deutschland, Österreich, Irland und Großbritannien inzwischen den Modeassistenten ausprobieren, um sich per Chat Ratschläge in Mode- und Kosmetikfragen zu holen. Die Fragen werden zusammen mit persönlichen Informationen wie beispielsweise favorisierten Modemarken aus dem Zalando-Konto an ChatGPT weitergeleitet. Die Empfehlungen kommen von Zalando und damit aus dem eigenen Sortiment. Menschen haben mit den Ratschlägen nichts mehr zu tun.

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