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Tickets auf dem Handy sollen in Zukunft schon ab einer Minute gültig sein.

© picture alliance / dpa/Stephanie Pilick

Verkehrsverbund steuert um: Handytickets in Berlin und Brandenburg künftig schon nach einer Minute gültig

Bislang gab es einen Zwei-Minuten-Zähler beim Ticketkauf via App. Das sorgte oft für Ärger – und soll sich nun ändern.

Unzählige Fahrgäste mussten 60 Euro zahlen, weil sie das Handyticket erst in Bus und Bahn gekauft haben. Nun steuert der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) um.

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Bislang gab es einen Zwei-Minuten-Zähler beim Ticketkauf via App – waren die zwei Minuten bei der Kontrolle nicht abgelaufen, konnte ein „erhöhtes Beförderungsentgelt“ gefordert werden.

Jetzt kommt ein Update: Ein Handyticket ist künftig nach einer Minute gültig und lesbar. Der Barcode sei künftig erst 60 Sekunden nach dem Kauf scanbar. Der VBB verspricht sich davon weniger Missbrauch und mehr Rechtssicherheit für Fahrgäste und Kontrolleure.

Der sichtbare Zwei-Minuten-Zähler habe zu Diskussionen und Unklarheiten geführt, ab wann das Ticket tatsächlich gültig ist.

Die Apps werden schrittweise aktualisiert, den Start macht die BVG-Ticket-App ab 6. April und der DB Navigator ab 12. April, die anderen Apps der BVG folgen Anfang Mai. Die VBB-App wird den neuen Countdown in der zweiten Jahreshälfte umsetzen.

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