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Bürgerämter im Krisenmodus: Berliner warten im Schnitt fünf Wochen auf einen Termin
In Berlins Bürgerämtern fehlen derzeit mehr als 100 Stellen. Von seinem Ziel, Bürgertermine innerhalb von 14 Tagen anzubieten, ist der schwarz-rote Senat weit entfernt.
Von Robert Kiesel
Der schwarz-rote Senat hat sein Ziel, Bürgeramtstermine bis Jahresende innerhalb von 14 Tagen anzubieten, klar verpasst. Statt der angestrebten zwei Wochen müssen Berlinerinnen und Berliner im Schnitt 33 Tage und damit knapp fünf Wochen auf einen Termin warten. Die Wartezeit stieg damit im Vergleich zum Jahr 2019 (30 Tage) sogar leicht an. Die dazwischenliegenden Jahre eignen sich coronabedingt nicht für einen Vergleich.
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