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Papier ist geduldig und manchmal auch sehr stur.

© Getty Images/iStockphoto

Tagesspiegel Plus

Scannen für die E-Akte: Die Digitalisierung der Berliner Verwaltung startet mit Papierstau

Jeden Tag müssen die Ämter massenhaft Akten und Anträge einscannen. Das macht viel Arbeit – und führt zu absurden Abläufen.

Es ist nicht viel los auf der zentralen Poststelle im Rathaus Tiergarten, man könnte auch sagen, es ist die Ruhe vor dem Sturm. Dem Sturm der E-Akte. Sie soll die Verwaltung vom Papier- ins Digitalzeitalter befördern. Erstmal nur im Pilotbezirk Mitte, später dann überall. Ein Mitarbeiter präsentiert den neuen Hochleistungs-Scanner, der Papierakten in digitale Dateien verwandelt. Das kann der sehr schnell und in ausgezeichneter Qualität. Theoretisch zumindest.

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