Auch BER von Lufthansa-Panne betroffen: Sechs Flüge am Berliner Airport gestrichen

Eine große IT-Störung bei der Lufthansa hat am Mittwoch auch am Berliner Flughafen BER zu Ausfällen und Verspätungen geführt. Von insgesamt zwölf am Mittwoch geplanten Abflügen nach Frankfurt seien drei wegen der IT-Ausfälle gestrichen, hieß es am Mittag seitens des BER. Außerdem seien drei Landungen gestrichen. Lufthansa-Passagiere hätten zeitweise nicht einchecken können. Zusätzlich sei den ganzen Tag über mit Verspätungen zu rechnen, aber weitere Ausfälle seien nicht absehbar.

Eine Lufthansa-Sprecherin hatte gesagt, dass seit dem Morgen die Computersysteme unter anderem für das Einsteigen nicht mehr betriebsbereit gewesen seien. Der Ausfall bei der Lufthansa geht auf Arbeiten zum Ausbau der Frankfurter S-Bahn zurück, bei dem ein Kabel in einem Kabelbündel durchtrennt wurde. Die Flugsicherung sperrte Frankfurt für Landungen, damit das Drehkreuz nicht mit Flugzeugen vollläuft. Kurz darauf sagte die Lufthansa ihre sämtlichen Starts in Frankfurt ab.

Die Passagiere im Terminal des BER wurden aufgefordert, ihren Flugstatus zu prüfen. Auf der Website des Berliner Airports hieß es:. „IT-Ausfälle bei der Lufthansa-Gruppe: Auch Passagiere der Lufthansa-Gruppe am BER sind betroffen“. In der online abrufbaren Abflugliste waren zunächst zwei Lufthansa-Flüge nach Frankfurt aufgeführt gewesen, die demnach gestrichen wurden. Sie hätten ursprünglich um 9.45 Uhr und um 10.45 Uhr starten sollen.

Am Vormittag bildeten sich in Berlin an den Schaltern der Lufthansa Schlangen. Unter den Passagieren herrschte Verwirrung und Frust. „Unser Flug ist schon lange weg“, sagte eine Passagierin in der Schlange. Ein Ehepaar wollte von der Hauptstadt aus nach Porto fliegen. „Uns wurde gesagt, heute fliegt nichts mehr“, sagten sie. Eine Familie, die nach Indien wollte, wartete ebenfalls auf Informationen. „Wir stehen seit heute Morgen hier. Es hat sich nichts getan, weil Lufthansa nicht in die Systeme kam. Jetzt wurden wir umgebucht.“ Gegen Mittag wurden die Schlange wieder kürzer. Das große Chaos blieb vorerst aus. 

Die Computersysteme könnten nach der Panne voraussichtlich bis zum Nachmittag wiederhergestellt werden, sagte ein Sprecher der Lufthansa am Mittag. Bis zu einer Normalisierung des Flugbetriebs werde es aber länger dauern. Die Lufthansa steht vor dem Problem, dass bereits für Freitag ein ganztägiger Verdi-Streik angekündigt ist, der voraussichtlich mehrere Flughäfen lahmlegen wird. (mit dpa)