Weiter Anschluss unter dieser Nummer: Welche Probleme man beim Umzug mit Telefon und Internet vermeiden kann

Verweigerte Rufnummernmitnahme, Probleme beim Anbieterwechsel: Was Verbraucherzentralen raten und wann die Bundesnetzagentur hilft.

Von Kurt Sagatz

20.10.2023, 08:48 Uhr

Als ob ein Umzug an sich nicht schon kompliziert genug wäre. Bei allem, woran man denken muss, sollte man sich frühzeitig um die Themen Internet und Telefon kümmern. Einerseits, weil ein schneller Internetzugang unverzichtbar ist. Andererseits, um bei Umzügen am gleichen Ort die Rufnummer mitnehmen zu können.

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