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Immer mit der Ruhe: Mit diesen Praxis-Tipps lösen Sie Konflikte im Job
Meinungsverschiedenheiten gehören zum Arbeitsalltag. Doch größere Konflikte lassen sich verhindern – mit diesen vier Strategien.
Von Franziska Telser
Eine Meinungsverschiedenheit mit der Chefin, der immer laute Kollege im Großraumbüro, ein aufbrausender Kunde, der mit dem Produkt unzufrieden ist: Konflikte lassen sich bei der Arbeit nicht immer vermeiden, denn hier treffen sehr unterschiedliche Menschen aufeinander.
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