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Drucken, Faxen, Abheften: Warum die Berliner Verwaltung zur Lachnummer geworden ist
Verstehen Sie Berlin? Immer sonntags erklären wir Ihnen, was Sie sich schon immer gefragt haben. Diesmal: über die desolate Lage der Behörden.
Von Robert Kiesel
Es gibt Dinge, die funktionieren gut und geräuschlos in Berlin. Und es gibt die Berliner Verwaltung. Unklare Aufgabenverteilung, Personalmangel, fehlende Digitalisierung und eine Politik, die seit Jahren oder sogar Jahrzehnten viel redet und wenig macht, sind die größten in einer ganzen Reihe von Problemen.
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